Dans un article précédent, nous avons exploré en détail le métier d’audioprothésiste, mettant en lumière son rôle crucial dans le diagnostic et le traitement des troubles auditifs. Cette fois-ci, nous nous concentrons sur le rôle complémentaire mais tout aussi important de l’assistant audioprothésiste. Plongeons-nous au cœur de ce métier passionnant jouant un rôle essentiel dans le soutien administratif, technique et relationnel au sein de l’équipe audiologique.
Pourquoi devenir assistant audioprothésiste ?
Faire carrière en tant qu’assistant audioprothésiste offre une opportunité unique d’avoir un impact direct sur la qualité de vie des patients. En aidant les personnes souffrant de troubles auditifs à retrouver leur capacité auditive grâce à des appareils adaptés, vous contribuez à améliorer leur bien-être quotidien et leurs relations sociales. L’assistant audioprothésiste est un professionnel polyvalent capable de gérer des aspects relationnels avec les patients (rassurer, conseiller, orienter) et d’assurer le fonctionnement de leurs appareils auditifs (entretenir, nettoyer, contrôler).
En tant qu’assistants audioprothésistes, nos professionnels participent autant à l’amélioration de la santé de nos patients que nos audioprothésistes Diplômé d’État.
Quelles sont les missions d’un assistant audioprothésiste ?
Accompagnement du patient et gestion des appareils auditifs :
- Accueil et accompagnement des patients : recevoir les patients, prendre leurs informations médicales, les rassurer (si besoin) et les préparer pour leurs examens auditifs.
- Maintenance des équipements : aider à entretenir et les appareils auditifs et fournir les accessoires et les produits nécessaires pour assurer leur bon fonctionnement.
- Préparation des appareils auditifs : participer à la préparation des appareils auditifs avant le rendez-vous d’adaptation assuré par l’audioprothésiste.
- Accompagnement et conseils : fournir des informations et des conseils aux patients sur l’utilisation et l’entretien des appareils auditifs.
- …
L’administratif :
- Gestion des rendez-vous : planifier les rendez-vous des patients en fonction des disponibilités de l’audioprothésiste, en tenant compte des urgences et des besoins spécifiques.
- Tenue des dossiers médicaux : assurer la mise à jour et l’organisation des dossiers médicaux des patients, en veillant à leur confidentialité et à leur exactitude.
- Facturation des aides auditives : préparer les documents de facturation pour les appareils auditifs (prises en charge, tiers-payant…) et répondre aux questions des patients concernant les coûts et les remboursements.
- Gestion des stocks : assurer le suivi et le réapprovisionnement des fournitures et des équipements audiologiques nécessaires au bon fonctionnement du cabinet telles que des aides auditives.
- …
L’assistant audioprothésiste travaille en étroite collaboration avec l’audioprothésiste
- La bonne relation entre l’assistant audioprothésiste et l’audioprothésiste est fondamentale pour assurer des soins auditifs efficaces et complets. Cette collaboration renforce la qualité des soins prodigués et offre aux patients une expérience plus intégrée et rassurante lors de leurs visites en centre auditif.
- L’assistant audioprothésiste soutient activement l’audioprothésiste dans de nombreuses facettes de son travail. En libérant l’audioprothésiste des tâches non cliniques mais essentielles, l’assistant permet à ce dernier de se concentrer pleinement sur l’évaluation des troubles auditifs, la recommandation d’appareils adaptés et la prestation de soins personnalisés.
Quelles formations et quels diplômes pour devenir assistant audioprothésiste ?
Pour devenir assistant audioprothésiste, il n’est pas nécessaire de suivre un parcours de formation spécialisé !
Chez Acoustique Wernert nos assistantes audioprothésistes viennent parfois de domaines tout à fait différents de l’audiologie. Cependant, afin d’obtenir les compétences nécessaires à l’exercice de ce métier et pour offrir à nos patients un accompagnement optimum, toutes nos assistantes audioprothésistes ont passé et obtenu une formation d’assistant audioprothésiste à l’école Sup’Audio de Lyon.
Cette formation délivre des connaissances de l’anatomie de l’oreille, des bases sur le traitement de signal et les aides auditives, ainsi que des cours sur tout ce qui concerne l’administratif.
Il existe aussi un certificat d’université (CU) de technicien audioprothétique à la faculté de pharmacie de l’université de Montpellier pouvant offrir une formation complète pour devenir assistant audioprothésiste.
Une formation de commerce ou vente peut également être apprécié par les centres auditifs étant donné l’importance de la relation “client”, mais vous l’aurez compris celle-ci n’est pas obligatoire.
Les qualités et compétences requises pour être assistant audioprothésiste
Pour devenir assistant audioprothésiste, vous aurez besoin d’obtenir un certain nombre de compétences telles que :
- Aisance relationnelle
- Capacité à travailler avec des équipements techniques
- Maîtrise de l’outil informatique
- Sensibilité, patience et empathie envers les patients
- Précision et attention aux détails
- Compréhension des concepts auditifs et des dispositifs utilisés
- Capacité d’apprentissage continue
- …
Être assistant audioprothésiste chez Acoustique Wernert
Pour devenir assistant audioprothésiste chez Acoustique Wernert, vous pouvez nous contacter. Nous vous accompagnerons pour vous positionner au cœur d’un réseau dynamique où l’excellence des soins auditifs et le développement professionnel sont des priorités. En tant qu’assistant audioprothésiste, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien aux audioprothésistes, en veillant à ce que chaque patient bénéficie d’un service personnalisé et de haute qualité.
Vous collaborerez étroitement avec nos audioprothésistes Diplômés d’État pour assurer le bon déroulement des consultations, tout en fournissant un soutien administratif essentiel.
Notre culture d’entreprise repose sur le management collaboratif, où chacun apporte sa contribution pour offrir une qualité de service exceptionnelle à nos patients. En tant qu’assistant audioprothésiste, vous bénéficierez d’un environnement propice à l’apprentissage continu et à l’évolution professionnelle puisque chez Acoustique Wernert, nous investissons dans la formation continue.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les opportunités disponibles chez Acoustique Wernert ou si vous envisagez de rejoindre notre réseau, n’hésitez pas à nous contacter.